Termos de uso

Estes termos valem para quem contrata as placas e o painel Tag Viva, oferecidos por [nome ou razão social do responsável], [CPF ou CNPJ]. Ao ativar a conta, você concorda com eles e com a Política de privacidade.

1. O que está incluído

• A(s) placa(s) física(s) com chip NFC e QR code, conforme o plano contratado.
• O endereço inteligente de cada placa, que redireciona para o destino escolhido por você.
• O painel para trocar destinos, montar a página de links e ver os relatórios, durante a validade da anuidade.
• Os bônus descritos no plano, entregues conforme o prazo de cada um.

2. Anuidade

O primeiro período de manutenção está incluído no valor da venda. Depois, a renovação é anual, pelo valor vigente do plano, e pode ser paga antecipadamente pelo painel sem perda de dias. Sem renovação, a placa continua levando ao último destino configurado, mas a troca de destino e os relatórios ficam indisponíveis. Em caso de inadimplência prolongada ou uso indevido, o serviço pode ser suspenso.

3. Uso correto

Você é responsável pelos destinos que configura. É proibido apontar as placas para conteúdo ilegal, enganoso, que viole direitos de terceiros ou que tente obter dados de pessoas sem autorização. Nesses casos a placa pode ser bloqueada sem aviso.

4. Serviços da loja

Serviços comprados na loja do painel são prestados pela equipe Tag Viva ou por parceiros, nos prazos informados em cada um. Serviços de impulsionamento em redes sociais (como seguidores e curtidas) dependem das regras de cada plataforma, que podem remover interações consideradas inorgânicas; as condições de reposição aparecem antes da compra. Não vendemos avaliações no Google.

5. Garantia e trocas

A placa tem garantia legal contra defeitos de fabricação. Danos por mau uso, quebra ou remoção indevida não são cobertos. Placas adicionais ou de reposição podem ser compradas na loja.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para que as placas funcionem o tempo todo, com redundância em mais de um provedor, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta de serviços de terceiros (Google, Instagram, WhatsApp, operadoras de internet).

7. Contato e foro

Dúvidas e solicitações: [e-mail de contato]. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF], ressalvados os direitos do consumidor.